Příspěvek Diskuzního fóra
klokan22 napsal:
Chtěl bych se podělit o jeden "zážitek" při nákupu permanentky. Doufám, že si to někdo z klubu přečte. Predemnou si kupoval permanentku starý pán (odhaduji tak 85 let) o berli a chtěl místo na tribuně ... někde na kraji aby si hned sedl a nemusel s těmi berlemi chodit přes 10 lidí. Na to mu paní celkem arogantně odpověděla že si místo s někým prohodí. Už to mi přišlo dost neuctive. No a pak ta šílenost s tím informačním papírem. Stejně jako každému dala paní pánovi ten papír s informacemi o nových pravidlech týkajících se permanentek. Pan tomu samozřejmě absolutně nerozuměl, podle mě vůbec nevěděl co to je aplikace. A je jasný, že u člověka v tomto věku je prostě hodně pravděpodobné, že nebude moct na každý zápas dorazit. Celé to zakončil smutným hlasem se slovy "tak jsem po 50ti letech na bohemce asi skončil". Bylo mi ho opravdu hodně líto. Když už si musíme hrát na velkoklub co vymýšlí takovéhle kraviny (přitom se každou druhou sezónu klepeme o záchranu), nešlo by z toho aspoň vynechat nejstarší fanoušky? Já bych se nerad v 85ti letech (pokud se toho doziju) dočkal podobného zážitku. Považuji to za vyloženě nepřátelský krok klubu k těmto fanouškům.
Pokud jsi to včera kupoval v tiskovce, tak tam byly dvě slečny. Jedna seděla za počítačem a druhá - z našeho pohledu vpravo - byla taková (jak jen to říci slušně) asertivní. Šli jsme si s dcerou pro plastové permice s tím, že jsme měli nové připravené v aplikaci otevřené s QR kódy. Před námi přišla zrovna jedna paní se stejnou záležitostí. Nastal velký problém. Jako že to nedohledají a, a, a.... Že jsme si to měli zatrhnout při nákupu a že by nám to za 150 poslali. Paní i dcera shodně uvedli, že tam v té aplikaci nic takového nenašli a že jsme si to chtěli vyzvednout osobně. Neochotná, nepříjemná, nebojím se říci zlá. A že to nepůjde. Paní stále vyhledávali. Pak ta nepříjemná někam odešla a vrátila se s tím, že šéf řekl, ať to najdou. Ta klidná, ticha a hezčí za počítačem zatím v klidu pracovala. Pak se ta nepříjemná obrátila na mě a když zjistila, že my chceme totéž začala mít kecy. Na co to vlastně chcete, vždy to máte v telefonu, určitě spíš zapomenete tu kartu než telefon, ... Napřed jsem se snažil říci, že si je schovávám, ale pak mi to došlo. Proč se mám div ne omlouvat? Nakonec přišel nějaký mládenec s notebookem. Kde je problém? Aha? No tady pod kódem máte číslo a to když tam napíšete (a ukazoval jim to s mým telefonem), tak se to tam objeví. Ta tichá dívka mezitím našla tu paní a pak další podle jeho návodu. Celou dobu byla v pohodě. Ta nepříjemná furt sekala zobákem.
Obracím se na někoho odpovědného. Prosím, naučte slušnému chovaní tu osobu nebo ji raději rovnou vyhoďte. Je mi 65 a mám snášet spratkovité chování někoho, kdo tam vůbec nepatří?
PS: omlouvám se za ne úplně salonní slovník, ale ještě teď mě bere vztek.